Gwarancja i zwroty

Gwarancja

Każda budka jest objęta gwarancją na wady materiałowe i wykonawcze. Gwarancja obowiązuje od 12 miesięcy do pięciu lat, zgodnie z polityką serwisową producenta; dokładny okres podany jest na stronie każdej budki. Warunki te potwierdza karta gwarancyjna producenta.

Prosimy sprawdzić budkę przy odbiorze pod kątem kompletności i uszkodzeń. To, co uznaje się za komplet, określa opis produktu lub instrukcja montażu.

Zwrot i wymiana

Budkę można zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni, pod warunkiem że:

1. Nie była używana i nie nosi śladów użytkowania — zarysowań, pęknięć, odprysków, otarć ani zmian w konstrukcji.
2. Jest kompletna, a opakowanie nienaruszone.
3. Wszystkie etykiety i oznaczenia fabryczne są na miejscu.

Jeśli budka jest wadliwa, wymianę lub zwrot organizuje się po potwierdzeniu przez autoryzowane przez producenta centrum serwisowe, że była użytkowana prawidłowo. Zwrotną wysyłkę ustala się indywidualnie.

Czego gwarancja nie obejmuje

Gwarancja traci ważność, jeśli:

• naruszono znaki ochronne producenta lub sprzedawcy — naklejki, hologramy, plomby;
• budka została uszkodzona wskutek celowego lub nieostrożnego działania kupującego lub osoby trzeciej;
• nie przestrzegano zasad użytkowania z dokumentacji lub karty gwarancyjnej;
• budkę otwarto, naprawiano lub modyfikowano bez upoważnienia albo zmieniono jej konstrukcję lub układ;
• kartę gwarancyjną wypełniono nieprawidłowo, przez co oznaczenia budki nie zgadzają się z kartą.

Gwarancja nie obejmuje również:

• naturalnego zużycia;
• uszkodzeń przypadkowych lub wynikających z nieostrożnego użytkowania — kontaktu z cieczą, kurzem lub ciałami obcymi;
• uszkodzeń w wyniku klęsk żywiołowych lub działań wojennych;
• uszkodzeń spowodowanych wzrostem lub spadkiem napięcia albo nieprawidłowym podłączeniem do sieci;
• uszkodzeń wynikających z użycia budki niezgodnie z przeznaczeniem lub z naruszeniem zasad eksploatacji.