Garantie und Rückgabe

Garantiebedingungen für die von uns gelieferten Kabinen: 12 Monate bis 5 Jahre Herstellergarantie, 30 Tage Rückgabefrist und was die Garantie nicht abdeckt.

Garantie

Für jede Kabine gewähren wir eine Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Die Garantie läuft je nach Servicepolitik des Herstellers von 12 Monaten bis fünf Jahren; die genaue Laufzeit steht auf der Seite jeder Kabine. Die Garantiekarte des Herstellers bestätigt diese Bedingungen.

Bitte prüfen Sie die Kabine bei der Lieferung auf Vollständigkeit und Schäden. Was als vollständig gilt, ergibt sich aus der Produktbeschreibung oder der Montageanleitung.

Rückgabe und Umtausch

Sie können eine Kabine innerhalb von 30 Tagen zurückgeben oder umtauschen, sofern:

sie nicht benutzt wurde und keine Gebrauchsspuren zeigt – Kratzer, Risse, Absplitterungen, Abschürfungen oder eine veränderte Konstruktion.
sie vollständig ist und die Verpackung unversehrt ist.
alle Etiketten und Werksmarkierungen vorhanden sind.

Ist eine Kabine mangelhaft, wird der Umtausch oder die Rückgabe veranlasst, sobald ein vom Hersteller autorisiertes Servicecenter bestätigt, dass sie sachgemäß verwendet wurde. Der Rückversand erfolgt nach Vereinbarung.

Was die Garantie nicht abdeckt

Die Garantie erlischt, wenn:

die Schutzzeichen des Herstellers oder Verkäufers – Aufkleber, Hologramme, Siegel – beschädigt wurden;
die Kabine durch vorsätzliches oder fahrlässiges Handeln des Käufers oder eines Dritten beschädigt wurde;
die Nutzungsregeln aus der Dokumentation oder der Garantiekarte nicht befolgt wurden;
die Kabine unbefugt geöffnet, repariert oder verändert oder ihre Konstruktion oder ihr Aufbau geändert wurde;
die Garantiekarte fehlerhaft ausgefüllt wurde, sodass die Kennzeichnung der Kabine nicht mit ihr übereinstimmt.

Ebenfalls nicht abgedeckt sind:

natürlicher Verschleiß;
Unfallschäden oder Schäden durch unachtsamen Gebrauch – Kontakt mit Flüssigkeit, Staub oder Fremdkörpern;
Schäden durch Naturkatastrophen oder Kriegsereignisse;
Schäden durch Spannungsanstieg oder -abfall oder durch falschen Anschluss an das Netz;
Schäden durch eine bestimmungsfremde Nutzung der Kabine oder eine Nutzung entgegen den Betriebsregeln.